Mães reclamam de burocracia para atendimento pediátrico

20 de Agosto de 2025

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Mães reclamam de burocracia para atendimento pediátrico

A burocracia para o atendimento pediátrico nas unidades públicas de saúde em Fernandópolis tem gerado reclamações entre as mães da cidade. Uma delas, representando um grupo de genitoras procurou o CIDADÃO em busca de uma solução para o problema.

Silvana Fernandes, moradora do bairro da Estação é mãe de uma menina de um ano e sete meses. Ela contou à reportagem que para conseguir atendimento para sua filha, é preciso passar pelo clínico geral, pois a unidade do Caic, onde é atendida, não possui pediatra.

A grande  demanda pelo atendimento gera uma espera de mais de duas horas.

“Eu tenho que pegar o encaminhamento para poder passar pelo pediatra na Central. Para isso, preciso passar pelo clínico geral. Tem dias que temos que esperar mais de duas horas para sermos atendidas. Não entendo, já que temos mesmo que vir até a Central, pois não tem pediatra nos postinhos, para que ainda temos que pegar encaminhamento? Ou eles devolvem os pediatras para os postinhos ou deixam as mães trazerem seus filhos direto aqui. Essa burocracia, além de nos atrapalhar, lota ainda mais os postinhos, pois quantas mães você acha que vão lá só para pegar o encaminhamento? Isso ainda tira a vaga de quem precisa se consultar com o médico”, explicou a mãe.

Em contato com a secretaria de Saúde, o jornal foi informado, por meio da assessoria de comunicação da prefeitura, que: “as famílias que pertencem à área de abrangência das Unidades de Saúde da Família têm médico generalista, que atendem aos usuários de todas as faixas etárias. Estes só encaminham os casos de maior complexidade mediante guia de encaminhamento seja para qual especialidade médica for, uma vez que segundo recomendação do Ministério da saúde, o médico deve resolver 85% dos casos da sua unidade encaminhando apenas 15%”.

Ainda segundo a secretaria de Saúde, na Clínica da Criança são consultados os pacientes que são encaminhados pelos médicos das USF’s e as crianças residentes na zona urbana ou rural que não possuem cobertura pela estratégia de saúde da família. “Vale ressaltar que em breve serão inauguradas mais sete USF’S com médicos generalistas, oferecendo 100% de cobertura de saúde da família. Esses profissionais também só encaminharão mediante esses critérios. O SUS preconiza que seja feito a descentralização das ações dos serviços de atenção básica”, concluiu a prefeitura em sua nota.

A prefeitura informou que quatro pediatras se revezam nos turnos da manhã tarde e noite na Clínica da criança e um atende na UBS do Pôr do Sol.