O telefone de ouvidoria da Prefeitura de Fernandópolis foi reativado. Agora, os munícipes que quiserem fazer reclamações, elogios ou sugestões, podem ligar no número 0800 772 4550 para entrar em contato direto com a prefeitura.
A Ouvidoria também possui espaço físico que fica no Paço Municipal, na Rua Bahia, 1264 centro de Fernandópolis. As ligações feitas para a Ouvidoria são todas gravadas, garantindo segurança e sigilo nas informações fornecidas pelo munícipe.
Para que a Ouvidoria funcione é necessário que a população participe fazendo sua colaboração com sugestões, dúvidas, reclamações e críticas, para que soluções imediatas sejam tomadas.