Na última segunda-feira (22), a Santa Casa de Fernandópolis participou do evento de encerramento da 9ª edição do Projeto Lean nas Emergências, realizado na Faculdade Educacional de Fernandópolis (FEF). A iniciativa, promovida pelo Ministério da Saúde em parceria com o Hospital do Coração de São Paulo (HCor), visa aprimorar o fluxo de atendimento nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos em todo o país, promovendo maior agilidade, eficiência e humanização no cuidado ao paciente.
Durante o projeto, a Santa Casa de Fernandópolis alcançou resultados expressivos, como a redução no tempo de espera para exames e internações, melhoria na organização dos processos internos, aumento na satisfação dos pacientes e uso mais eficiente dos recursos disponíveis. Esses avanços impactaram diretamente na qualidade da assistência e na redução de custos operacionais.
Representaram a instituição no evento o provedor Marcus Chaer, juntamente com as enfermeiras Márcia Samartino (supervisora de gerenciamento de leitos), Jaqueline Delarica (supervisora do Pronto-Socorro), Letícia Caramelo (enfermeira da CCIH), Franciele Sgotti (enfermeira da Qualidade) e Maria Silvia (coordenadora do Núcleo Interno de Regulação – NIR).
O médico emergencista e responsável técnico pelo Pronto-Socorro da Santa Casa, Dr. Jenner Luciano Lopes, também esteve presente e acompanhou de perto todo o desenvolvimento do projeto. Ele destacou a importância da integração das equipes multiprofissionais como fator decisivo para os resultados obtidos.
A mesa de encerramento contou com a presença do secretário municipal de Saúde, Dr. José Martins, do consultor do HCor, Vinícius Reno, além do Dr. Jenner Luciano Lopes e da enfermeira Márcia Samartino.
Mesmo com o encerramento da fase presencial, o trabalho de aprimoramento continua. A equipe da Santa Casa seguirá sendo acompanhada remotamente pelo HCor pelos próximos seis meses, com suporte técnico e monitoramento constante dos indicadores, assegurando a continuidade e sustentabilidade das melhorias implementadas.
