Só no primeiro semestre do ano, a Santa Casa de Misericórdia de Fernandópolis realizou 49.825 mil atendimentos. A maior demanda vem do Pronto Socorro, pelo SUS (Sistema Único de Saúde). Foram realizadas 44.559, que correspondem a 89% do total de atendimentos realizado pelo hospital.
O segundo maior volume de atendimentos vêm dos convênios públicos, com 4.050. Em terceiro o atendimento particular pelo PS, que é de 921. E por último, os atendimentos e internações feitos pelos convênios particulares, com 295.
A Santa Casa de Misericórdia de Fernandópolis é responsável pelo atendimento de pacientes de Fernandópolis e de mais 12 municípios da região. Além disso, o hospital recebe pessoas de várias cidades de São Paulo e de Estados como Minas Gerais, Mato Grosso do Sul e Goiás. Em 2008, foram realizados 109.333 atendimentos de urgência e 11.145 internações.
A superlotação no atendimento no Pronto Socorro geralmente ocorre, segundo a Santa Casa, porque a maioria dos pacientes desconhece as prioridades de atendimento de uma emergência. O PS deve ser utilizado somente em casos de atendimento imediato; em casos de sintomas não tão graves, os pacientes devem se dirigir às Unidades Básicas de Saúde.
Para dar melhor atendimento aos pacientes, nos últimos três anos o hospital tem investido em melhorias na estrutura física do hospital e na compra de vários aparelhos. No mês de maio foi inaugurado um aparelho de ressonância magnética - cujo investimento foi de R$ 1 milhão - e o IACor (Instituto Avançado do Coração), que é fruto de uma parceria entre o hospital e médicos da área cardiovascular regional.
Durante essa semana a Santa Casa também divulgou investimento de R$ 129 mil na compra de quatro aparelhos de ventilação mecânica para a UTI (Unidade de Tratamento Intensivo). Os respiradores foram adquiridos com recursos próprios do hospital, que agora passa a contar com 12 aparelhos à disposição na UTI.